投诉者情况

姓 名 黄女士 电 话 166***5

地 址 广东省深圳市龙岗区 email *

(相关资料图)

投诉类别 文体健身

投诉对象情况

投诉对象名称 ***** 地 址 成都市双流区黄甲街道黄桷树街197号

联 系 人 张** 电 话 021-53395288

投诉内容 (事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)

当时购买的时候卖家并未告知我这个游戏账号并非是正式服，在我支付后的五分钟之后才告知我是体验服，众所周知玩王者荣耀的没有几个是玩体验服的，那么要购买正式服不是显而易见的吗，后续我要求退款，并没有超过十分钟商家变不退款，不回复，面对这样的欺骗性消费，诱导性消费，至今为止商家都没有给过我任何的登录账号以及密码，强制性消费不予退款，态度恶劣，望处理。

现有证据 付款截图，与商家的沟通记录

投诉请求 退回全款

2023年6月19日15：38四川消费网回访： 和解好了，谢谢。

四川消费网(028—86533315 86629315 )

投诉咨询qq:12652315

投诉邮箱：zxbly315sc@163.com

微信公众号(四川消费网scxfw315)